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Checklist para Acreditação JCI: foco no Capítulo HCT (Tecnologia de Cuidados de Saúde)

  A tecnologia na saúde deixou de ser coadjuvante. Na 8ª edição da Joint Commission International (JCI), o capítulo HCT posiciona a tecnologia como parte central da assistência segura, ética e eficiente. Se sua instituição busca conformidade com os padrões JCI, este checklist é uma ferramenta prática e atualizada para avaliar os principais requisitos do capítulo HCT – Health Care Technology . Importante: Para todos os elementos de mensuração identificados com a letra (D) , é obrigatória a apresentação de documentação formalmente publicada , como políticas, procedimentos, comunicados institucionais ou outros registros válidos. No entanto, não basta que esses documentos existam : durante a auditoria, será exigida a comprovação prática de que o conteúdo é conhecido, aplicado de forma uniforme e integrado à rotina operacional da instituição. HCT.01.00 – Gerenciamento de tecnologia em saúde Existe um processo formal para avaliação, aquisição, instalação, inspeção e manutenção de...

O que é ser assertivo? entenda o significado real e como aplicar na comunicação

Muita gente confunde assertividade com estar "correto", mas deixa eu contar uma coisa: ser assertivo não tem nada a ver com ganhar discussões ou estar sempre certo! Na verdade, é mais sobre como você fala do que o que você fala.

A palavra "assertivo" vem de asserção, que significa afirmação. Ou seja, ser assertivo é ser capaz de afirmar ou expressar suas ideias de forma clara e direta, sem ser agressivo ou passivo. Não é sobre quem está com a razão, mas sim sobre se comunicar de forma eficaz e respeitosa. Assertividade e estar certo são coisas bem diferentes – não são sinônimos.

Por favor, vamos parar de escrever ou falar "assertivo" achando que estamos falando bonito, mas empregando no contexto errado. O português agradece! 🙌

Sabe aquela pessoa que expressa suas ideias com firmeza, mas sem ser chata ou agressiva? Essa pessoa é assertiva! Ser assertivo é ter a habilidade de dizer o que pensa, sem pisar em ovos, mas também sem atropelar os outros. É achar aquele ponto de equilíbrio onde você se posiciona, se faz entender e ainda assim consegue manter o respeito. 😄

Então, na próxima vez que alguém te disser que você está sendo assertivo, não entenda como um "você está certo". Pode até ser que você esteja errado, mas o importante é que você soube como dizer. 😉

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