"A importância das boas maneiras não está no jeito certo de saudar o outro ou limpar os dentes, mas no fato de possibilitar que os homens vivam juntos e em paz." Começo este post com esta frase marcante de Thomas Hobbes em Leviatã.
Observando o panorama atual, parece que estamos gradativamente perdendo certos hábitos simples que, no entanto, desempenham um papel crucial em vários aspectos da vida, tanto pessoal quanto profissional. A falta de boas maneiras não apenas pode causar contratempos, mas também pode diminuir significativamente nossas chances de sucesso e felicidade.
Então, por que não começar a praticá-las agora?Refletindo sobre esse tema e conduzindo algumas pesquisas, fico surpreso com a quantidade de pessoas que se queixam de situações aparentemente triviais, mas que podem ter um impacto significativo, mesmo que não percebamos imediatamente. É importante ter em mente que sempre haverá alguém observando nossas atitudes.
Um exemplo claro disso é a hierarquia das comunicações à distância, que vai desde o contato mais pessoal, como telefonemas, até o mais genérico, como mensagens em redes sociais. Embora seja aceitável manter ou elevar o nível de comunicação, nunca devemos rebaixá-lo. Por exemplo, se recebermos um telefonema, podemos responder por e-mail, mas o contrário pode parecer uma forma de evitar o interlocutor. Além disso, nunca deixe uma mensagem sem resposta. Mesmo que ainda esteja buscando a resposta, é fundamental informar ao solicitante que você está em busca da informação e que responderá assim que possível.
Outras reclamações comuns estão relacionadas ao uso das redes sociais. Por exemplo, se precisar atender uma ligação ou responder a uma mensagem enquanto estiver acompanhado, é cortês pedir licença. Verificar as atualizações no Facebook durante uma refeição, no entanto, pode ser considerado desrespeitoso, a menos que seja uma prática aceita pelo grupo.
Além disso, é interessante abordar o significado do botão "curtir" nas redes sociais. Embora seu propósito original seja demonstrar aprovação, muitas pessoas o utilizam simplesmente para indicar que leram o conteúdo. No entanto, devemos ter cuidado ao utilizá-lo, especialmente em situações sensíveis, como notícias de luto ou demissão. Por fim, ao encontrar alguém online em um aplicativo de mensagens instantâneas, é importante perguntar primeiro se a pessoa está disponível antes de iniciar uma conversa, em vez de presumir sua disponibilidade.
Podemos parar para refletir sobre como podemos evoluir e ser mais educados em nossas interações diárias. A cortesia é um gesto simples, mas que pode fazer toda a diferença. E, acima de tudo, nunca devemos nos esquecer do poder das palavras ‘obrigado’ e ‘desculpe’.