Equipes, tempo, projetos e riscos. Essas são palavras que sempre fizeram parte da minha vida profissional e agora estão muito na moda. Esse blog é um registro das coisas que penso e do que eu quero compartilhar. Não tenho receitas. Quero disseminar o que estudo e compartilhar as minhas ideias.
Os termos erro, falha e defeito significam a mesma coisa? Não. Apesar de existirem diversas definições na literatura, estes e outros termos são utilizados sem cuidado e sem distinção. E isto de fato não representa um problema para equipes que se entendem perfeitamente (que são raras exceções). Porém uma utilização correta das definições pode melhorar bastante a comunicação do grupo […]
No momento em que o tema comunicação entra em pauta, comumente as primeiras propostas discutidas nas organizações dizem respeito às ferramentas de comunicação tais como anúncios, TV corporativa, Intranet, revistas, etc. Entretanto, é essencial alcançar uma visão panorâmica sobre as dificuldades que levam aos problemas de comunicação, analisando sua causa raiz e atacando diretamente o […]