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Você se pega revisando cada detalhe do trabalho da sua equipe? Sente uma necessidade constante de verificar o andamento das tarefas para garantir que nada saia dos trilhos? Se a resposta for sim, você pode estar preso no ciclo do microgerenciamento. E, embora muitas vezes nasça de uma boa intenção, ele é um dos maiores destruidores de motivação, autonomia e inovação. O microgerenciamento não é a doença; é o sintoma. O verdadeiro problema, na maioria das vezes, é a ausência de um elemento fundamental: a confiança . A boa notícia é que a confiança pode ser construída. E a ferramenta mais poderosa para isso não é um software de controle, mas sim uma prática de liderança humana e eficaz: o feedback contínuo. Este artigo é o seu guia prático para substituir o controle pela conversa e transformar sua equipe. O Ciclo Vicioso do Microgerenciamento: Por Que Ele Acontece? Nenhum líder acorda de manhã pensando: "Hoje vou minar a confiança da minha equipe". O microgerenciamento geralment...

A gestão de equipes multidisciplinares é um desafio constante para líderes que buscam alta performance e inovação. Com diferentes perfis profissionais trabalhando juntos, surgem desafios relacionados à comunicação, gestão de conflitos e alinhamento de objetivos. Identificar e corrigir os erros mais comuns pode fazer toda a diferença no sucesso da equipe. Vamos explorar os cinco maiores erros e como evitá-los. Falha na Comunicação A falta de comunicação clara entre os membros da equipe é um dos principais fatores de fracasso. Quando profissionais de diferentes áreas não falam a mesma "língua", mal-entendidos se tornam frequentes e comprometem as entregas. Como evitar: Estabeleça canais de comunicação eficazes, como ferramentas colaborativas (Slack, Teams, Trello, Asana). Realize reuniões regulares para alinhamento. Utilize metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, para manter transparência nas tarefas. Incentive feedback constante para evitar ruídos na comunicação. Para mais di...

Um rato saiu de manhã para trabalhar e no caminho cruzou com um caracol. Muitas horas depois, após um dia exaustivo em que teve que batalhar arduamente para caçar sua comida e escapar de seus predadores, o rato retornou exausto. E notou que o caracol não havia se movido mais que dois metros. O rato parou e comentou que se sentia compadecido pelo fato de o caracol ter uma vida tão monótona, tão sem emoções, enquanto ele, rato, conseguira viver, em apenas um dia, aventuras que o caracol não viveria em toda existência. “Emérito rato”, disse o caracol, “como tenho bastante tempo para observar e refletir, permita-me oferecer-lhe alguns dados comparativos entre nossas espécies, que talvez possam ajudá-lo a rever o seu ponto de vista. Caracóis têm casa própria e ratos são escorraçados de todos os lugares aonde chegam. Caracóis vivem em jardins e ratos, em esgotos. O alimento dos caracóis está sempre ao alcance, enquanto ratos precisam caminhar horas e horas para encontrar comida. Por isso, ca...

Os termos erro , falha e defeito significam a mesma coisa? A resposta é: não . Apesar de existirem diversas definições na literatura, esses conceitos são frequentemente usados de forma indiscriminada, o que pode gerar confusão. Embora isso nem sempre seja um problema em equipes com excelente entrosamento (uma raridade!), utilizar essas definições corretamente pode melhorar significativamente a comunicação do time ao lidar com problemas. Mas afinal, quais são as diferenças e como adotar essas definições no seu dia a dia? Vamos explorar cada termo. Erro ou Defeito (Fault, Error, Defect) Um erro ou defeito refere-se a um problema latente presente nos artefatos gerados durante o processo de desenvolvimento. Esses problemas podem estar em documentos, códigos ou outros artefatos antes mesmo de o software ser executado. Aqui estão alguns exemplos comuns: - Documentação de requisitos : Requisitos ambíguos ou incorretos. - Código fonte : Erros de precedência lógica ou declarações incorretas...

Você já percebeu como algumas pessoas se apegam tanto a uma crença ou comportamento, mesmo que estejam equivocados, que acabam alterando sua percepção da realidade para que tudo pareça fazer sentido? Esse fenômeno psicológico é conhecido como dissonância cognitiva e pode ter um impacto significativo na dinâmica de equipes e na gestão de pessoas. O que é a Dissonância Cognitiva? Dissonância cognitiva ocorre quando há um conflito entre o que uma pessoa acredita e como ela age. Esse conflito gera um desconforto mental que o indivíduo busca resolver de alguma forma. Em vez de corrigir o comportamento para alinhar com a realidade, muitas vezes a pessoa tenta justificar suas ações reinterpretando os fatos ou até mascarando a realidade. Por exemplo: Um colaborador que constantemente perde prazos pode justificar sua atitude dizendo que "os prazos não são claros o suficiente" ou "os outros também atrasam". Ele cria uma realidade alternativa para reduzir o desconforto de rec...

Tive o prazer de participar como coautor no livro Jornada Ágil de Liderança , lançado recentemente pela editora Brasport (2020). Dentre vários capítulos e trabalhos autorais gerados para o conteúdo do livro, descrevemos a importância de ter uma equipe multidisciplinar e com colaboradores sortidos de diferentes inteligências. É importante que tenhamos a ideia de que cada indivíduo é formado pela composição de várias inteligências em proporções distintas e que apenas isso não é o bastante para aplicar a montagem de times, devemos também levar em consideração o conceito de competências, perfil e conhecimento técnico para as tarefas determinadas. Todavia, é fato que conseguimos indicar alguns exemplos de áreas de atuação onde cada profissional, cuja determinada inteligência majora na sua composição, teria mais facilidade em atuar e analisando por área, conseguimos notar o arranjo indicado das inteligências. Imaginemos uma pontuação de intensidade, entre 1 e 3. Veja a tabela abaixo:   V...

Para fechar a sequencia de posts sobre liderança tóxica, vamos a alguns dizeres para estimular que mudemos esse pensamento / forma de liderança. Precisamos valorizar as pessoas e as diferenças de cada um. Pense que numa equipe produtiva temos indivíduos distintos, com comportamentos distintos e diferentes formas de pensar. Então a regra é o respeito. O melhor caminho para mitigar uma liderança tóxica é estabelecer um vínculo de confiança com pares e liderados.  Esteja disponível a ajudar quando for solicitado, garanta que todos compreendam a própria importância no time, dê feedbacks para manter a motivação e corrigir rumos e, sobretudo, estimule a transparência e a comunicação clara.  Lembre-se que, independente da posição hierárquica, não há mal em discordamos uns dos outros. Diferentes pontos de vista e culturas são muito enriquecedores quando estamos dispostos a entendê-los. Mudanças, principalmente comportamentais, requerem um nível altíssimo de dedicação de todas as parte...

A expressão “Seja líder; não seja chefe.” é antiga. Segundo apontado em uma matéria do site G1, uma pesquisa realizada pela consultoria Michael Page comprovou que “8 em cada 10 profissionais pedem demissão por causa do chefe”. Ser “chefe” é sinônimo de ser tirano, autoritário e repugnante. Por que, então, insistir neste estilo? Por que ignorar que vivemos na era da experimentação, das escolhas livres e da liberdade plena de expressão, onde o direito de ir e vir é plenamente exercido e só criam raízes aqueles que se sentem respeitados, ouvidos e felizes na profissão? Dentre as formas tóxicas intencionais mais abrangentes, temos:  Falta de respeito Desrespeitar é, por definição, faltar com consideração ou com atenção a alguém.  Sempre que você ignora a fala de um liderado, seja por distração ou por estar com outros assuntos mais importantes na cabeça, você está faltando ao respeito com ele (a). E quando você interrompe a fala da pessoa, você demonstra não considerá-la digna de s...

Vou replicar aqui um post publicado pelo Blog da Seguros ( clique para conhecer ) sobre um tema muito importante: Ansiedade no trabalho. Todo gestor deveria se preocupar com isso. Observar os seus colaboradores e as suas respostas corporais pode acender um alerta de que precisamos cuidar melhor da saúde mental, muitas vezes buscar ajuda profissional. Produtividade e rotina agitada dificilmente são sinônimos. Trabalhar durante horas seguidas e sob pressão constante causa Ansiedade, que pode evoluir para outras doenças e prejudicar a realização de atividades. Para evitar que a produtividade no trabalho seja comprometida, é importante entender causas, consequências e soluções. A Ansiedade, em si, pode ser definida como preocupação excessiva e persistente e medo de situações cotidianas. No ambiente corporativo, esse estado psicológico pode prejudicar a produtividade e a relação com os colegas. De acordo com  uma pesquisa da Talenses, em 2019 , 49% dos trabalhadores já sofreram com esse...

Segundo Daniel Goleman (1995), criador do termo Inteligência Emocional, ela é pautada em cima de cinco habilidades pessoais: autoconhecimento emocional, controle emocional, automotivação, empatia e desenvolvimento de relacionamentos interpessoais. Hoje já sabemos que é essencial ao ser humano olhar para esses cinco aspectos da inteligência emocional e estamos cada vez mais cientes de que são esses aspectos que fazem a diferença. Em um mundo em constante evolução dos processos de trabalho pautado em forte mecanização e automatização, permeados pela Inteligência Artificial e pelo Machine Learning, nos leva a valorizar ainda mais as habilidades puramente humanas, que comumente chamamos de Soft Skills. Inteligência Emocional tem tudo a ver com soft skills (que é conhecido também como habilidades com pessoas e habilidades interpessoais). O profissional do futuro é aquele que sabe lidar com tudo aquilo que a máquina não é capaz de fazer, e isso recai principalmente sobre as relações humanas ...

Na gestão de equipes, há um ingrediente vital que muitas vezes é subestimado: as relações interpessoais no ambiente de trabalho. Uma equipe eficaz não é apenas aquela que entrega resultados, mas também aquela que floresce em um ambiente onde a boa comunicação, o respeito mútuo e a preocupação com um clima não tóxico são prioridades. Uma boa comunicação é a espinha dorsal de qualquer relacionamento saudável, seja pessoal ou profissional. No ambiente de trabalho, isso se traduz em ser claro e transparente nas expectativas, feedbacks construtivos e na abertura para ouvir as opiniões dos colegas. O respeito, por sua vez, é a cola que mantém essas interações unidas. É fundamental reconhecer e valorizar as contribuições de cada membro da equipe, independentemente de seu cargo ou função. Um ambiente de trabalho saudável é aquele onde os funcionários se sentem seguros, respeitados e capazes de expressar suas ideias sem medo de críticas infundadas ou retaliações. A toxicidade, seja ela provenie...

Quando falamos sobre comunicação dentro das organizações, é comum focarmos inicialmente nas ferramentas disponíveis, como anúncios, TV corporativa, Intranet, entre outras. No entanto, é fundamental adotar uma abordagem mais ampla, investigando as raízes dos problemas de comunicação e agindo diretamente sobre elas. Priorizar a comunicação integrada é essencial. Isso significa garantir uma conexão harmoniosa entre os diversos aspectos da comunicação organizacional, incluindo comunicação institucional, mercadológica e interna. É necessário refletir constantemente sobre as condições organizacionais que facilitam ou dificultam uma comunicação integrada, criando um ambiente onde a comunicação externa e interna estejam alinhadas com as práticas corporativas, reforçando o propósito original da marca para todos os stakeholders. Essa abordagem não apenas promove o sucesso dos negócios, mas também beneficia colaboradores e clientes. Devemos reconhecer a influência direta da comunicação na cultura...

Uma qualidade fundamental que distingue os líderes de sucesso é a coragem. Um bom gestor é aquele que não tem medo de treinar novos gestores, pois compreende que a liderança eficaz é uma jornada contínua de aprendizado e desenvolvimento. As grandes transformações acontecem quando passamos pelo fogo. Quem não passa pelo fogo, fica do mesmo jeito a vida inteira. Neste artigo, exploraremos a importância de cultivar essa coragem e como ela pode conduzir a uma equipe mais forte e a mudanças significativas no ambiente de trabalho. “O Milho de pipoca que não passa pelo fogo continua a ser milho para sempre” – ALVES, Rubem Coragem para Treinar Novos Gestores Um bom gestor é aquele que não tem medo de treinar novos gestores. Essa afirmação é mais relevante do que nunca, pois o cenário empresarial está em constante evolução. Quando os líderes têm a coragem de identificar e nutrir o potencial de novos gestores, estão contribuindo para o crescimento da organização e a criação de uma cultura de lid...

No cenário em constante evolução do mundo profissional, a capacidade de se adaptar e prosperar tornou-se fundamental. Uma habilidade psicológica que ganhou destaque é a flexibilidade cognitiva. Neste artigo, exploraremos o conceito de flexibilidade cognitiva, seu significado, maneiras de desenvolvê-la e sua importância no mercado de trabalho atual. O que é Flexibilidade Cognitiva? A flexibilidade cognitiva refere-se à habilidade de adaptar nosso pensamento diante de diferentes situações, ideias ou pontos de vista. É a capacidade de abandonar antigos paradigmas, abraçar novas perspectivas e ajustar nosso pensamento de acordo com as mudanças do ambiente. Em outras palavras, trata-se de ser mentalmente ágil, capaz de mudar de direção e encontrar soluções criativas para os desafios que surgem. Desenvolvendo Flexibilidade Cognitiva: Como Fazer? Pratique a abertura a novas ideias: Esteja disposto a considerar opiniões diferentes das suas. Exponha-se a informações variadas, leia livros de gê...

A gestão de tempo é uma das habilidades mais cruciais no mundo agitado e competitivo de hoje. Para líderes e gerentes, a capacidade de otimizar o tempo não apenas aumenta a produtividade individual, mas também influencia diretamente o desempenho da equipe e o alcance de metas organizacionais. Neste artigo, exploraremos os princípios fundamentais da gestão de tempo, juntamente com as leis de Pareto, dos Ritmos Biológicos, das Sequências Homogêneas de Trabalho e de Parkinson, que fornecerão insights práticos para aprimorar a eficiência e o sucesso da sua equipe. Princípios Fundamentais da Gestão de Tempo Defina Objetivos Claros : Antes de começar a gerir o tempo, é essencial ter uma compreensão clara dos objetivos. Determine o que precisa ser alcançado em um determinado período e estabeleça metas mensuráveis. Priorização Inteligente : Aplique a regra 80/20, também conhecida como a Lei de Pareto , que afirma que 80% dos resultados são provenientes de 20% dos esforços. Identifique as taref...

A Matriz de Eisenhower é uma ferramenta de gestão de tarefas que ajuda a organizar e priorizar os afazeres por urgência e importância. Com ela, você separará as suas tarefas em quatro categorias: as tarefas que fará primeiro, as que agendará para mais tarde, as que delegará e as que excluirá. Dwight D. Eisenhower — 34.º presidente dos Estados Unidos e general condecorado com cinco estrelas durante a Segunda Guerra Mundial — apresentou a ideia que mais tarde culminaria na Matriz de Eisenhower. Num discurso de 1954, Eisenhower citou um reitor anônimo dizendo: “Tenho dois tipos de problema, o urgente e o importante. O urgente não é importante, e o importante nunca é urgente”. Stephen Covey, autor de  Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes , usou as ideias de Eisenhower para desenvolver a popular ferramenta de gestão de tarefas conhecida como Matriz de Eisenhower.  Como distinguir entre tarefas urgentes e tarefas importantes Urgência e importância parecem sinônimos, mas,...

Vou replicar um post da psicóloga Tatiana Grego, publicado no linkedin sobre o assunto. Julgo ser um tema de extrema importância. É um assunto necessário, porém ainda visto por muitos como um tabu ou até mesmo como um sinal de fraqueza. A síndrome de Burnout já é reconhecida como doença no Brasil desde 1999.   Quem hoje em dia não tem um conhecido, familiar, amigo próximo ou do trabalho que nos últimos anos foi diagnosticado com esta síndrome ou começou a apresentar sintomas relacionados à depressão? A verdade é que vivemos em um momento em que somos bombardeados de informações de todo o tipo a todo o tempo. Muito além do que nosso cérebro é capaz que suportar. O que gera ansiedade e um enorme desgaste mental e emocional. A literatura relaciona a síndrome de Burnout como sendo relacionada a pressões e estresse relacionados à vida profissional. Mas aqui eu ouso dizer que esta se tornou a doença da vida moderna. Ansiedade, stress, pressão, vida familiar, pandemia, cumprimento de...

A pandemia de COVID-19 fez com que muitos de nós refletissem sobre diversos aspectos de nossas vidas, tanto pessoais quanto profissionais. Um questionamento que se tornou central para muitos, incluindo eu mesmo, é: para onde estamos indo? Ou, de maneira ainda mais profunda: o que faríamos se, assim como aconteceu com milhares de pessoas no Brasil e no mundo, perdêssemos nossos empregos? Será que encontraríamos uma nova oportunidade facilmente? Essas são perguntas que ressoam com uma ampla gama de pessoas que estão lendo este post. Cada um de nós enfrenta sua própria realidade, repleta de desafios e conquistas únicas. Claro, o que funciona para mim pode não ser a resposta para todos, mas uma coisa é certa: é essencial manter nossos currículos atualizados e permanecer abertos a novas experiências. Devemos estar sintonizados com as mudanças no mercado de trabalho. No meu caso pessoal, passei os últimos 11 anos dedicado à mesma empresa. Entrei como desenvolvedor e estou saindo como gerente...