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Você já teve a sensação de que, quanto mais sabe sobre um assunto, mais difícil fica tomar uma decisão? Esse paradoxo é mais comum do que parece — e provavelmente você já viveu isso, mesmo sem perceber. Neste post, vamos explorar como o conhecimento técnico pode ser um aliado poderoso, mas também um fator complicador na hora de escolher . E por que, às vezes, a ignorância pode até parecer mais leve. Quando menos é mais: o caso do celular do meu pai Outro dia, conversando com minha esposa, usei um exemplo simples, mas bastante ilustrativo. Meu pai queria comprar um celular novo. Ele foi à loja, olhou alguns modelos, avaliou o preço e escolheu o que achou mais bonito e “dentro do que podia pagar”. Simples assim. Já eu, com um repertório técnico maior, não consigo comprar um celular sem antes passar dias pesquisando: Comparativos de processador Diferenças entre painéis de tela Testes de desempenho Câmeras em diferentes condições de luz Autonomia de bateria Atualizações do sistema operaci...

Muita gente confunde assertividade com estar "correto" ou ganhar uma discussão, mas a verdade é que ser assertivo vai muito além disso. Não tem a ver com quem está com a razão, e sim com como você se comunica . A palavra "assertivo" vem de "asserção", que significa afirmação. Ou seja, ser assertivo é a capacidade de expressar suas ideias, sentimentos e necessidades de forma clara, direta e respeitosa, sem ser agressivo ou passivo . É uma habilidade fundamental que te permite defender seu ponto de vista mantendo a harmonia nas relações. Assertividade Não é Sinônimo de Estar Certo É crucial entender essa distinção. Você pode estar completamente enganado em uma situação, mas ainda assim se comunicar de forma assertiva. Da mesma forma, você pode estar certo e se expressar de um jeito agressivo ou passivo, minando a eficácia da sua mensagem. Imagine a diferença: Comunicação Passiva: Você tem uma ideia brilhante, mas fica com medo de apresentá-la e deixa que o...

No mundo natural, os parasitas são organismos que dependem de um hospedeiro para sobreviver, mas, em vez de contribuir com uma relação simbiótica, eles drenam recursos e comprometem a saúde de quem os sustenta. Apesar de sugarem vitalidade e energia, os parasitas precisam garantir que o hospedeiro não morra, pois sua sobrevivência também está em jogo. No ambiente corporativo, alguns funcionários assumem um papel similar ao de parasitas, comprometendo o sucesso da organização enquanto, ironicamente, dependem dela para sua própria subsistência. Assim como os parasitas no mundo biológico, esse tipo de colaborador tende a canibalizar o ambiente de trabalho . Ele fala mal da instituição, mina o moral dos colegas e resiste às mudanças que poderiam beneficiar a todos. Muitas vezes, é o tipo de funcionário que nunca é proativo, apenas reage – geralmente com resistência – às demandas e, pior, demonstra baixa produtividade. No entanto, esse funcionário depende da empresa para seu sustento, preci...

Falar de Comunicação Não Violenta (CNV) é entrar no âmbito mais profundo da palavra empatia. É importante ir além de comunicar-se, compreendendo que é uma filosofia que apoia o lidar saudável, aceitando que esse ponto tem um forte papel em qualquer liderança. Atualmente, nos ambientes de trabalho onde priorizamos experimentações e feedback frequente, a comunicação entre as pessoas deve fluir de forma eficiente e ser a mais transparente possível, caso contrário, será difícil a aplicação de métodos que realmente proporcionem benefícios reais para as empresas e resultará em entregas incorretas ou com baixa qualidade, além de desmotivar os funcionários. Um renomado psicólogo americano, Marshall Rosenberg (1934-2015), que passou boa parte da sua vida em Detroit, dedicou-se a estudar os conflitos resultantes de uma comunicação agressiva. Em 1983 lançou a primeira edição do livro Nonviolent Communication .  Em 1984 fundou o Centro de Comunicação Não Violenta nos Estados Unidos.  Hoje...

Continuando o post inicial sobre ansiedade, vou adicionar algumas passagens da revista Você S.A da editora Abril e também alguns comentários pessoais. Transtornos mentais como ansiedade e depressão custam à economia global algo em torno de 1 trilhão de dólares por ano em queda de produtividade, de acordo com um levantamento da OMS. Esse prejuízo não se dá só por demissões e absenteísmo. “Cerca de dois terços das perdas vêm da queda no desempenho do funcionário quando está no trabalho, por falta de concentração e dificuldade para tomar decisões”, explica o psiquiatra Wagner Gattaz, presidente do Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas da Universidade de São Paulo numa entrevista para a Você S.A em 2019. Dados da Secretaria da Previdência do Ministério da Fazenda mostram que a ansiedade é motivo de dois em cada dez afastamentos do emprego por doenças comportamentais (fica atrás apenas de depressão). Uma das principais missões da área de recursos humanos deveria ser a educação e...

Segundo um relatório da OMS (Organização Mundial da Saúde) sobre transtornos mentais, o Brasil é o país mais ansioso do mundo. São mais de 18 milhões de brasileiros convivendo com a ansiedade, sendo a maioria mulheres. Aqui estamos falando do chamado transtorno de ansiedade generalizada, considerado o tipo mais comum de ansiedade. “O problema começa quando a resposta ansiosa é desnecessária ou desproporcional, em duração ou intensidade, ao contexto ou evento que está adiante”, disse o médico neurologista Leandro Teles, especialista pela Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (USP) a revista Você S.A de 2019. Ansiedade vira doença, portanto, quando o sujeito vive em estado de alerta permanente, como se algo ruim, importante ou perigoso estivesse prestes a acontecer o tempo todo. No trabalho e na vida, o ansioso tem a sensação de estar sempre devendo alguma coisa, correndo para chegar a algum lugar, para cumprir um prazo ou para bater uma meta. Essas expectativas (também cham...

Para fechar a sequencia de posts sobre liderança tóxica, vamos a alguns dizeres para estimular que mudemos esse pensamento / forma de liderança. Precisamos valorizar as pessoas e as diferenças de cada um. Pense que numa equipe produtiva temos indivíduos distintos, com comportamentos distintos e diferentes formas de pensar. Então a regra é o respeito. O melhor caminho para mitigar uma liderança tóxica é estabelecer um vínculo de confiança com pares e liderados.  Esteja disponível a ajudar quando for solicitado, garanta que todos compreendam a própria importância no time, dê feedbacks para manter a motivação e corrigir rumos e, sobretudo, estimule a transparência e a comunicação clara.  Lembre-se que, independente da posição hierárquica, não há mal em discordamos uns dos outros. Diferentes pontos de vista e culturas são muito enriquecedores quando estamos dispostos a entendê-los. Mudanças, principalmente comportamentais, requerem um nível altíssimo de dedicação de todas as parte...

Melhorar o desempenho profissional é algo que muitas pessoas buscam constantemente. Seja para se destacar em sua área de atuação, para alcançar uma promoção ou para aumentar sua produtividade, existem diversas estratégias que podem ser adotadas para atingir esses objetivos. Neste post, vamos abordar algumas dicas para organização, gestão do tempo e metodologias para priorização de tarefas, que podem ajudar a melhorar o desempenho profissional.  Organização A organização é fundamental para um bom desempenho profissional. Ter um local de trabalho organizado pode ajudar a aumentar a produtividade e a reduzir o estresse. Algumas dicas para se manter organizado incluem: Manter a mesa de trabalho limpa e arrumada Criar pastas e etiquetas para documentos importantes Utilizar um calendário para programar compromissos e prazos Limpar regularmente o e-mail e a caixa de entrada Gestão do tempo Gerenciar o tempo é essencial para uma boa performance profissional. Muitas vezes, a falta de tempo ...

"A importância das boas maneiras não está no jeito certo de saudar o outro ou limpar os dentes, mas no fato de possibilitar que os homens vivam juntos e em paz." Começo este post com esta frase marcante de Thomas Hobbes em Leviatã. Observando o panorama atual, parece que estamos gradativamente perdendo certos hábitos simples que, no entanto, desempenham um papel crucial em vários aspectos da vida, tanto pessoal quanto profissional. A falta de boas maneiras não apenas pode causar contratempos, mas também pode diminuir significativamente nossas chances de sucesso e felicidade.  Então, por que não começar a praticá-las agora?Refletindo sobre esse tema e conduzindo algumas pesquisas, fico surpreso com a quantidade de pessoas que se queixam de situações aparentemente triviais, mas que podem ter um impacto significativo, mesmo que não percebamos imediatamente. É importante ter em mente que sempre haverá alguém observando nossas atitudes. Um exemplo claro disso é a hierarquia das co...

A expressão “Seja líder; não seja chefe.” é antiga. Segundo apontado em uma matéria do site G1, uma pesquisa realizada pela consultoria Michael Page comprovou que “8 em cada 10 profissionais pedem demissão por causa do chefe”. Ser “chefe” é sinônimo de ser tirano, autoritário e repugnante. Por que, então, insistir neste estilo? Por que ignorar que vivemos na era da experimentação, das escolhas livres e da liberdade plena de expressão, onde o direito de ir e vir é plenamente exercido e só criam raízes aqueles que se sentem respeitados, ouvidos e felizes na profissão? Dentre as formas tóxicas intencionais mais abrangentes, temos:  Falta de respeito Desrespeitar é, por definição, faltar com consideração ou com atenção a alguém.  Sempre que você ignora a fala de um liderado, seja por distração ou por estar com outros assuntos mais importantes na cabeça, você está faltando ao respeito com ele (a). E quando você interrompe a fala da pessoa, você demonstra não considerá-la digna de s...

Vou replicar aqui um post publicado pelo Blog da Seguros ( clique para conhecer ) sobre um tema muito importante: Ansiedade no trabalho. Todo gestor deveria se preocupar com isso. Observar os seus colaboradores e as suas respostas corporais pode acender um alerta de que precisamos cuidar melhor da saúde mental, muitas vezes buscar ajuda profissional. Produtividade e rotina agitada dificilmente são sinônimos. Trabalhar durante horas seguidas e sob pressão constante causa Ansiedade, que pode evoluir para outras doenças e prejudicar a realização de atividades. Para evitar que a produtividade no trabalho seja comprometida, é importante entender causas, consequências e soluções. A Ansiedade, em si, pode ser definida como preocupação excessiva e persistente e medo de situações cotidianas. No ambiente corporativo, esse estado psicológico pode prejudicar a produtividade e a relação com os colegas. De acordo com  uma pesquisa da Talenses, em 2019 , 49% dos trabalhadores já sofreram com esse...

Segundo Daniel Goleman (1995), criador do termo Inteligência Emocional, ela é pautada em cima de cinco habilidades pessoais: autoconhecimento emocional, controle emocional, automotivação, empatia e desenvolvimento de relacionamentos interpessoais. Hoje já sabemos que é essencial ao ser humano olhar para esses cinco aspectos da inteligência emocional e estamos cada vez mais cientes de que são esses aspectos que fazem a diferença. Em um mundo em constante evolução dos processos de trabalho pautado em forte mecanização e automatização, permeados pela Inteligência Artificial e pelo Machine Learning, nos leva a valorizar ainda mais as habilidades puramente humanas, que comumente chamamos de Soft Skills. Inteligência Emocional tem tudo a ver com soft skills (que é conhecido também como habilidades com pessoas e habilidades interpessoais). O profissional do futuro é aquele que sabe lidar com tudo aquilo que a máquina não é capaz de fazer, e isso recai principalmente sobre as relações humanas ...

Nos dias atuais, o ambiente de trabalho está passando por uma série de transformações, e um dos principais fatores que afetam a produtividade e o bem-estar dos colaboradores é a qualidade das relações interpessoais. Neste post, exploraremos a relevância das interações humanas no local de trabalho, destacando o papel da empatia e cordialidade como fatores-chave para promover a saúde mental dos funcionários e prevenir o burnout. O Poder das Relações Interpessoais As relações interpessoais no ambiente de trabalho são essenciais para a criação de um ambiente saudável e produtivo. Quando os funcionários se sentem valorizados e respeitados pelos colegas e líderes, há um aumento significativo na motivação, no engajamento e na satisfação geral no trabalho. Essas conexões humanas fortalecem o senso de pertencimento à equipe e à empresa como um todo, o que, por sua vez, estimula o trabalho em equipe e a colaboração. A Empatia como Base das Relações Sólidas A empatia, habilidade de compreender e ...

Gerenciar o tempo é mais do que uma habilidade; é uma arte que pode transformar radicalmente sua eficiência pessoal e profissional. A gestão de tempo não se trata apenas de fazer mais em menos tempo, mas sim de fazer as coisas certas no momento certo, alinhadas com seus objetivos e prioridades. O primeiro passo crucial para dominar essa arte é estabelecer metas e objetivos claros. Ao ter uma visão nítida do que deseja alcançar, você pode priorizar suas tarefas de forma inteligente, concentrando seus esforços nas áreas que realmente importam. Entretanto, é vital ser realista ao definir metas e estabelecer prazos. Metas inatingíveis podem desencadear estresse e desmotivação, enquanto prazos muito apertados podem comprometer a qualidade do seu trabalho. Portanto, seja estratégico e flexível em suas abordagens. Outra estratégia poderosa é a utilização de listas de tarefas e o planejamento meticuloso do calendário. As listas de tarefas ajudam a manter o foco no que é mais importante, enquan...

 Ao longo da minha trajetória profissional, seja como gerente, coordenador ou analista, uma constante se destaca: a complexidade de manter uma equipe engajada e com alto desempenho. Afinal, o sucesso de um projeto está intrinsecamente ligado ao comprometimento e performance dos colaboradores. Quando esses aspectos não estão em sintonia, o resultado final tende a ser um produto ou serviço aquém das expectativas. É fundamental compreender que, sem indivíduos bem-sucedidos, não há projetos bem-sucedidos. A liderança eficaz requer proximidade e colaboração com a equipe, independentemente do cargo que se ocupe. Gerir qualquer aspecto, inclusive o próprio tempo, envolve lidar com pessoas, mesmo que seja consigo mesmo. Portanto, é essencial que os gestores abandonem a abordagem de simplesmente cobrar prazos, reconhecendo a importância do contato humano, da diversidade de perspectivas e da formação de uma equipe coesa. Uma equipe bem direcionada revela talentos individuais que enriquecem o...

A Síndrome de Estocolmo, um fenômeno psicológico no qual vítimas desenvolvem uma ligação afetiva com seus sequestradores, tem raízes que vão além dos casos de crimes. No mundo corporativo, esse fenômeno se manifesta de maneira sutil, mas impactante. Este post explora como alguns funcionários podem se ver presos em relacionamentos tóxicos com seus empregos, adotando comportamentos submissos que, muitas vezes, se assemelham à Síndrome de Estocolmo. Relacionamento tóxico com o ambiente de trabalho Em muitos ambientes corporativos, a toxicidade pode se tornar uma constante. Isso pode incluir lideranças abusivas, falta de reconhecimento, excesso de pressão, entre outros fatores. Assim como no caso da Síndrome de Estocolmo, os funcionários podem desenvolver uma lealdade prejudicial a seus empregadores, mesmo em situações prejudiciais à sua saúde mental e bem-estar. A submissão no ambiente de trabalho, muitas vezes, é uma estratégia de adaptação. Funcionários podem se encontrar em situações e...

Em nossa busca constante por autenticidade e crescimento pessoal, nos deparamos com um desafio recorrente: a autossabotagem. Muitas vezes, nos encontramos emaranhados em comportamentos que minam nosso próprio progresso. Neste post, exploraremos o tema, destacando a importância de não justificar nossas atitudes nos outros, respeitar a singularidade de cada indivíduo, evitar transferir o peso de nossas escolhas e tomar decisões conscientes em todas as áreas de nossas vidas. “Auto” é um prefixo, de origem grega, usado para designar algo que é próprio. “Sabotagem”, por sua vez, é o ato ou efeito de sabotar, que significa dificultar ou prejudicar uma atividade. “Autossabotagem”, portanto, é agir contra si mesmo. Não Jogue para Terceiros o Peso das suas escolhas Já de cara aproveito para citar uma armadilha comum na autossabotagem: a tendência de projetar nossas ações sobre os outros. Quando justificamos nossas escolhas responsabilizando terceiros, perdemos a oportunidade de crescer e aprend...

Hoje, gostaria de incentivar líderes novos e experientes a refletirem profundamente sobre uma pergunta importante: Você está genuinamente preparado para liderar? Como você lida com situações que expõem falta de respeito, assédio ou sabotagem? Sua equipe, seja um time, squad ou grupo de trabalho, vê em você um modelo a seguir ou, em vez disso, o percebe como a personificação de um líder autoritário em tempos modernos? Se alguma dessas questões gerou hesitação, é vital que você esteja alerta, pois seu estilo de liderança pode inadvertidamente conduzir ao fracasso. Vamos examinar os comportamentos que caracterizam um líder tóxico. Indicadores de um Líder Tóxico Existem diversas características e comportamentos que podem ajudar a identificar um líder tóxico. Entre as mais comuns, destacam-se: Microgerenciamento da Equipe: Monitorar excessivamente o trabalho de seus liderados, minando a autonomia e a confiança da equipe. Ausência de Feedback: Deixar de fornecer feedback construtivo e apoi...

Você já ouviu falar no famoso experimento do “Gato de Schrödinger”? Esse experimento, proposto pelo físico Erwin Schrödinger em 1935, é uma metáfora intrigante da física quântica que desafia nossa compreensão da realidade. No entanto, o que talvez você não saiba é que esse experimento tem profundas conexões com a gestão e a vida pessoal. Quem foi Erwin Schrödinger? Para contextualizar, vamos começar com uma breve introdução sobre Erwin Schrödinger. Ele foi um físico austríaco nascido em 1887, conhecido por suas contribuições revolucionárias para a mecânica quântica. Schrödinger desenvolveu a famosa equação de onda de Schrödinger, que descreve o comportamento das partículas subatômicas. Sua pesquisa fundamental ajudou a moldar nossa compreensão do mundo subatômico e rendeu a ele o Prêmio Nobel de Física em 1933. O Experimento do Gato de Schrödinger O experimento do Gato de Schrödinger é um dos conceitos mais emblemáticos da física quântica. Nele, Schrödinger propôs uma situação hipotéti...

A gestão de tempo é uma das habilidades mais cruciais no mundo agitado e competitivo de hoje. Para líderes e gerentes, a capacidade de otimizar o tempo não apenas aumenta a produtividade individual, mas também influencia diretamente o desempenho da equipe e o alcance de metas organizacionais. Neste artigo, exploraremos os princípios fundamentais da gestão de tempo, juntamente com as leis de Pareto, dos Ritmos Biológicos, das Sequências Homogêneas de Trabalho e de Parkinson, que fornecerão insights práticos para aprimorar a eficiência e o sucesso da sua equipe. Princípios Fundamentais da Gestão de Tempo Defina Objetivos Claros : Antes de começar a gerir o tempo, é essencial ter uma compreensão clara dos objetivos. Determine o que precisa ser alcançado em um determinado período e estabeleça metas mensuráveis. Priorização Inteligente : Aplique a regra 80/20, também conhecida como a Lei de Pareto , que afirma que 80% dos resultados são provenientes de 20% dos esforços. Identifique as taref...