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Você se pega revisando cada detalhe do trabalho da sua equipe? Sente uma necessidade constante de verificar o andamento das tarefas para garantir que nada saia dos trilhos? Se a resposta for sim, você pode estar preso no ciclo do microgerenciamento. E, embora muitas vezes nasça de uma boa intenção, ele é um dos maiores destruidores de motivação, autonomia e inovação. O microgerenciamento não é a doença; é o sintoma. O verdadeiro problema, na maioria das vezes, é a ausência de um elemento fundamental: a confiança . A boa notícia é que a confiança pode ser construída. E a ferramenta mais poderosa para isso não é um software de controle, mas sim uma prática de liderança humana e eficaz: o feedback contínuo. Este artigo é o seu guia prático para substituir o controle pela conversa e transformar sua equipe. O Ciclo Vicioso do Microgerenciamento: Por Que Ele Acontece? Nenhum líder acorda de manhã pensando: "Hoje vou minar a confiança da minha equipe". O microgerenciamento geralment...

A gestão de equipes multidisciplinares é um desafio constante para líderes que buscam alta performance e inovação. Com diferentes perfis profissionais trabalhando juntos, surgem desafios relacionados à comunicação, gestão de conflitos e alinhamento de objetivos. Identificar e corrigir os erros mais comuns pode fazer toda a diferença no sucesso da equipe. Vamos explorar os cinco maiores erros e como evitá-los. Falha na Comunicação A falta de comunicação clara entre os membros da equipe é um dos principais fatores de fracasso. Quando profissionais de diferentes áreas não falam a mesma "língua", mal-entendidos se tornam frequentes e comprometem as entregas. Como evitar: Estabeleça canais de comunicação eficazes, como ferramentas colaborativas (Slack, Teams, Trello, Asana). Realize reuniões regulares para alinhamento. Utilize metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, para manter transparência nas tarefas. Incentive feedback constante para evitar ruídos na comunicação. Para mais di...

Gerir uma equipe é como jogar uma partida de xadrez: o líder, como estrategista, precisa conhecer profundamente as possibilidades e o potencial de cada integrante para alcançar o melhor resultado. Essa analogia nos ensina que o sucesso depende tanto da habilidade em planejar quanto da capacidade de tomar decisões alinhadas às forças e limitações do time. A Percepção do Líder: Conhecer o Tabuleiro e as Peças No xadrez, um jogador experiente sabe que cada peça tem movimentos específicos e um papel crucial na estratégia geral. Da mesma forma, o líder precisa entender os pontos fortes, limitações e aspirações de cada membro da equipe. Essa percepção vai além das competências técnicas; envolve também compreender o perfil comportamental, as motivações e o contexto de cada colaborador. Quando o líder reconhece o que cada pessoa pode oferecer e posiciona sua equipe de acordo com suas habilidades, ele transforma o time em uma unidade coesa e eficiente. Estratégia: Usar as Peças de Forma Intelig...

Sabe aquele dia em que parece que tudo está dando errado e uma avalanche de coisas acontece ao mesmo tempo? Nesses momentos, surge a vontade de largar tudo e adiar as responsabilidades. Isso é procrastinação. Embora o termo pareça complicado, mais complexos ainda são seus efeitos sobre a produtividade e a gestão do tempo. Procrastinar é o hábito de adiar tarefas ou decisões importantes, geralmente em favor de atividades mais prazerosas ou menos desafiadoras. Esse comportamento de fuga ocorre quando tarefas imediatas e mais agradáveis ganham destaque, mesmo que não sejam prioritárias. Imagine que você tem duas tarefas na sua lista, uma mais urgente que a outra. Mesmo sabendo da importância da primeira, você opta por fazer a segunda, porque a julga mais agradável. Isso também é procrastinação, e ela impacta diretamente a sua organização e produtividade. Muitas vezes, falta motivação para encarar determinadas atividades, e acabamos criando desculpas, pensamentos ou até medos que nos levam...

Recentemente tive o prazer de ler um artigo na  Exame.com  sobre os tipos de chefes que atrapalham a empresa. Resolvi replicá-lo aqui… é muito interessante.  Confira a seguir alguns tipos de chefe que só atrapalham seu negócio – e que você com certeza não quer ser. 1. O chefe imutável O primeiro tipo de chefe que você não pode ser é o imutável. Aquele indivíduo que é sempre do mesmo jeito, não importa o que aconteça. É o gerente que é excessivamente duro, mesmo quando a empresa vai bem. Ou democrático e bonzinho quando as operações estão no vermelho e exigem velocidade e decisões difíceis. Os mercados e as situações com que um chefe tem de lidar se transformam o tempo todo, portanto, o líder tem de acompanhá-las, ou corre o risco de sucumbir a elas, por não saber transformar-se também. 2. O chefe que quer agradar o tempo todo O segundo tipo a ser evitado é aquele chefe que deseja liderar e simultaneamente ser amado por todos. Esse tipo de liderança é uma aplicação da fórm...

Falar de Comunicação Não Violenta (CNV) é entrar no âmbito mais profundo da palavra empatia. É importante ir além de comunicar-se, compreendendo que é uma filosofia que apoia o lidar saudável, aceitando que esse ponto tem um forte papel em qualquer liderança. Atualmente, nos ambientes de trabalho onde priorizamos experimentações e feedback frequente, a comunicação entre as pessoas deve fluir de forma eficiente e ser a mais transparente possível, caso contrário, será difícil a aplicação de métodos que realmente proporcionem benefícios reais para as empresas e resultará em entregas incorretas ou com baixa qualidade, além de desmotivar os funcionários. Um renomado psicólogo americano, Marshall Rosenberg (1934-2015), que passou boa parte da sua vida em Detroit, dedicou-se a estudar os conflitos resultantes de uma comunicação agressiva. Em 1983 lançou a primeira edição do livro Nonviolent Communication .  Em 1984 fundou o Centro de Comunicação Não Violenta nos Estados Unidos.  Hoje...

Tive o prazer de participar como coautor no livro Jornada Ágil de Liderança , lançado recentemente pela editora Brasport (2020). Dentre vários capítulos e trabalhos autorais gerados para o conteúdo do livro, descrevemos a importância de ter uma equipe multidisciplinar e com colaboradores sortidos de diferentes inteligências. É importante que tenhamos a ideia de que cada indivíduo é formado pela composição de várias inteligências em proporções distintas e que apenas isso não é o bastante para aplicar a montagem de times, devemos também levar em consideração o conceito de competências, perfil e conhecimento técnico para as tarefas determinadas. Todavia, é fato que conseguimos indicar alguns exemplos de áreas de atuação onde cada profissional, cuja determinada inteligência majora na sua composição, teria mais facilidade em atuar e analisando por área, conseguimos notar o arranjo indicado das inteligências. Imaginemos uma pontuação de intensidade, entre 1 e 3. Veja a tabela abaixo:   V...

Na jornada da gestão de equipes, a percepção e a interpretação das ações e comportamentos de sua equipe são essenciais para o sucesso. Para gestores iniciantes, compreender a diferença entre "Ver", "Olhar" e "Enxergar" pode transformar a maneira como você interage com seus colaboradores e lidera sua equipe rumo ao alto desempenho. Ver: O Processo de Percepção "Ver" é a ação involuntária de captar estímulos visuais. Quando você vê sua equipe no ambiente de trabalho, está simplesmente recebendo informações visuais sem necessariamente processá-las ou interpretá-las. No contexto da gestão de equipes, ver é essencial, pois é o ponto de partida para qualquer interação. No entanto, é preciso ir além para realmente entender o que está acontecendo no ambiente de trabalho. Olhar: Ação Intencional "Olhar" vai além de ver. É um ato intencional de direcionar a atenção para algo ou alguém específico. Quando você olha para sua equipe, está focando em ...

Continuando o post inicial sobre ansiedade, vou adicionar algumas passagens da revista Você S.A da editora Abril e também alguns comentários pessoais. Transtornos mentais como ansiedade e depressão custam à economia global algo em torno de 1 trilhão de dólares por ano em queda de produtividade, de acordo com um levantamento da OMS. Esse prejuízo não se dá só por demissões e absenteísmo. “Cerca de dois terços das perdas vêm da queda no desempenho do funcionário quando está no trabalho, por falta de concentração e dificuldade para tomar decisões”, explica o psiquiatra Wagner Gattaz, presidente do Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas da Universidade de São Paulo numa entrevista para a Você S.A em 2019. Dados da Secretaria da Previdência do Ministério da Fazenda mostram que a ansiedade é motivo de dois em cada dez afastamentos do emprego por doenças comportamentais (fica atrás apenas de depressão). Uma das principais missões da área de recursos humanos deveria ser a educação e...

Para fechar a sequencia de posts sobre liderança tóxica, vamos a alguns dizeres para estimular que mudemos esse pensamento / forma de liderança. Precisamos valorizar as pessoas e as diferenças de cada um. Pense que numa equipe produtiva temos indivíduos distintos, com comportamentos distintos e diferentes formas de pensar. Então a regra é o respeito. O melhor caminho para mitigar uma liderança tóxica é estabelecer um vínculo de confiança com pares e liderados.  Esteja disponível a ajudar quando for solicitado, garanta que todos compreendam a própria importância no time, dê feedbacks para manter a motivação e corrigir rumos e, sobretudo, estimule a transparência e a comunicação clara.  Lembre-se que, independente da posição hierárquica, não há mal em discordamos uns dos outros. Diferentes pontos de vista e culturas são muito enriquecedores quando estamos dispostos a entendê-los. Mudanças, principalmente comportamentais, requerem um nível altíssimo de dedicação de todas as parte...

A expressão “Seja líder; não seja chefe.” é antiga. Segundo apontado em uma matéria do site G1, uma pesquisa realizada pela consultoria Michael Page comprovou que “8 em cada 10 profissionais pedem demissão por causa do chefe”. Ser “chefe” é sinônimo de ser tirano, autoritário e repugnante. Por que, então, insistir neste estilo? Por que ignorar que vivemos na era da experimentação, das escolhas livres e da liberdade plena de expressão, onde o direito de ir e vir é plenamente exercido e só criam raízes aqueles que se sentem respeitados, ouvidos e felizes na profissão? Dentre as formas tóxicas intencionais mais abrangentes, temos:  Falta de respeito Desrespeitar é, por definição, faltar com consideração ou com atenção a alguém.  Sempre que você ignora a fala de um liderado, seja por distração ou por estar com outros assuntos mais importantes na cabeça, você está faltando ao respeito com ele (a). E quando você interrompe a fala da pessoa, você demonstra não considerá-la digna de s...

Quando uma equipe é bem dimensionada, revela talentos que agregam valor e qualidade às entregas. Saber reconhecer as diferenças de cada profissional, posicioná-los nas tarefas que estão mais relacionadas às suas características comportamentais e engajá-los de maneira correta  demonstrando a importância de cada um na equipe, são passos importantes para o sucesso de qualquer gestão. E neste ponto faremos uma breve elucidação da Teoria das inteligências múltiplas de Howard Gardner demonstrando como aplicá-la à gestão de equipes multidisciplinares. Lógica matemática – É a competência do indivíduo para avaliar questões relativas a abstrações para resolução de problemas onde é necessária a aplicação de soluções Lógico-Matemáticas. Estes indivíduos são geralmente associados a uma inteligência superior por conta da tradição enraizada pelos testes clássicos de QI. Geralmente os Físicos, Cientistas e Engenheiros possuem estas competências. Embora muitas pessoas se sintam entediadas ou mesm...

Segundo Daniel Goleman (1995), criador do termo Inteligência Emocional, ela é pautada em cima de cinco habilidades pessoais: autoconhecimento emocional, controle emocional, automotivação, empatia e desenvolvimento de relacionamentos interpessoais. Hoje já sabemos que é essencial ao ser humano olhar para esses cinco aspectos da inteligência emocional e estamos cada vez mais cientes de que são esses aspectos que fazem a diferença. Em um mundo em constante evolução dos processos de trabalho pautado em forte mecanização e automatização, permeados pela Inteligência Artificial e pelo Machine Learning, nos leva a valorizar ainda mais as habilidades puramente humanas, que comumente chamamos de Soft Skills. Inteligência Emocional tem tudo a ver com soft skills (que é conhecido também como habilidades com pessoas e habilidades interpessoais). O profissional do futuro é aquele que sabe lidar com tudo aquilo que a máquina não é capaz de fazer, e isso recai principalmente sobre as relações humanas ...

Nos dias atuais, o ambiente de trabalho está passando por uma série de transformações, e um dos principais fatores que afetam a produtividade e o bem-estar dos colaboradores é a qualidade das relações interpessoais. Neste post, exploraremos a relevância das interações humanas no local de trabalho, destacando o papel da empatia e cordialidade como fatores-chave para promover a saúde mental dos funcionários e prevenir o burnout. O Poder das Relações Interpessoais As relações interpessoais no ambiente de trabalho são essenciais para a criação de um ambiente saudável e produtivo. Quando os funcionários se sentem valorizados e respeitados pelos colegas e líderes, há um aumento significativo na motivação, no engajamento e na satisfação geral no trabalho. Essas conexões humanas fortalecem o senso de pertencimento à equipe e à empresa como um todo, o que, por sua vez, estimula o trabalho em equipe e a colaboração. A Empatia como Base das Relações Sólidas A empatia, habilidade de compreender e ...

Na gestão de equipes, há um ingrediente vital que muitas vezes é subestimado: as relações interpessoais no ambiente de trabalho. Uma equipe eficaz não é apenas aquela que entrega resultados, mas também aquela que floresce em um ambiente onde a boa comunicação, o respeito mútuo e a preocupação com um clima não tóxico são prioridades. Uma boa comunicação é a espinha dorsal de qualquer relacionamento saudável, seja pessoal ou profissional. No ambiente de trabalho, isso se traduz em ser claro e transparente nas expectativas, feedbacks construtivos e na abertura para ouvir as opiniões dos colegas. O respeito, por sua vez, é a cola que mantém essas interações unidas. É fundamental reconhecer e valorizar as contribuições de cada membro da equipe, independentemente de seu cargo ou função. Um ambiente de trabalho saudável é aquele onde os funcionários se sentem seguros, respeitados e capazes de expressar suas ideias sem medo de críticas infundadas ou retaliações. A toxicidade, seja ela provenie...

Quando falamos sobre comunicação dentro das organizações, é comum focarmos inicialmente nas ferramentas disponíveis, como anúncios, TV corporativa, Intranet, entre outras. No entanto, é fundamental adotar uma abordagem mais ampla, investigando as raízes dos problemas de comunicação e agindo diretamente sobre elas. Priorizar a comunicação integrada é essencial. Isso significa garantir uma conexão harmoniosa entre os diversos aspectos da comunicação organizacional, incluindo comunicação institucional, mercadológica e interna. É necessário refletir constantemente sobre as condições organizacionais que facilitam ou dificultam uma comunicação integrada, criando um ambiente onde a comunicação externa e interna estejam alinhadas com as práticas corporativas, reforçando o propósito original da marca para todos os stakeholders. Essa abordagem não apenas promove o sucesso dos negócios, mas também beneficia colaboradores e clientes. Devemos reconhecer a influência direta da comunicação na cultura...

Uma qualidade fundamental que distingue os líderes de sucesso é a coragem. Um bom gestor é aquele que não tem medo de treinar novos gestores, pois compreende que a liderança eficaz é uma jornada contínua de aprendizado e desenvolvimento. As grandes transformações acontecem quando passamos pelo fogo. Quem não passa pelo fogo, fica do mesmo jeito a vida inteira. Neste artigo, exploraremos a importância de cultivar essa coragem e como ela pode conduzir a uma equipe mais forte e a mudanças significativas no ambiente de trabalho. “O Milho de pipoca que não passa pelo fogo continua a ser milho para sempre” – ALVES, Rubem Coragem para Treinar Novos Gestores Um bom gestor é aquele que não tem medo de treinar novos gestores. Essa afirmação é mais relevante do que nunca, pois o cenário empresarial está em constante evolução. Quando os líderes têm a coragem de identificar e nutrir o potencial de novos gestores, estão contribuindo para o crescimento da organização e a criação de uma cultura de lid...

Hoje, gostaria de incentivar líderes novos e experientes a refletirem profundamente sobre uma pergunta importante: Você está genuinamente preparado para liderar? Como você lida com situações que expõem falta de respeito, assédio ou sabotagem? Sua equipe, seja um time, squad ou grupo de trabalho, vê em você um modelo a seguir ou, em vez disso, o percebe como a personificação de um líder autoritário em tempos modernos? Se alguma dessas questões gerou hesitação, é vital que você esteja alerta, pois seu estilo de liderança pode inadvertidamente conduzir ao fracasso. Vamos examinar os comportamentos que caracterizam um líder tóxico. Indicadores de um Líder Tóxico Existem diversas características e comportamentos que podem ajudar a identificar um líder tóxico. Entre as mais comuns, destacam-se: Microgerenciamento da Equipe: Monitorar excessivamente o trabalho de seus liderados, minando a autonomia e a confiança da equipe. Ausência de Feedback: Deixar de fornecer feedback construtivo e apoi...

No cenário em constante evolução do mundo profissional, a capacidade de se adaptar e prosperar tornou-se fundamental. Uma habilidade psicológica que ganhou destaque é a flexibilidade cognitiva. Neste artigo, exploraremos o conceito de flexibilidade cognitiva, seu significado, maneiras de desenvolvê-la e sua importância no mercado de trabalho atual. O que é Flexibilidade Cognitiva? A flexibilidade cognitiva refere-se à habilidade de adaptar nosso pensamento diante de diferentes situações, ideias ou pontos de vista. É a capacidade de abandonar antigos paradigmas, abraçar novas perspectivas e ajustar nosso pensamento de acordo com as mudanças do ambiente. Em outras palavras, trata-se de ser mentalmente ágil, capaz de mudar de direção e encontrar soluções criativas para os desafios que surgem. Desenvolvendo Flexibilidade Cognitiva: Como Fazer? Pratique a abertura a novas ideias: Esteja disposto a considerar opiniões diferentes das suas. Exponha-se a informações variadas, leia livros de gê...

A Matriz de Eisenhower é uma ferramenta de gestão de tarefas que ajuda a organizar e priorizar os afazeres por urgência e importância. Com ela, você separará as suas tarefas em quatro categorias: as tarefas que fará primeiro, as que agendará para mais tarde, as que delegará e as que excluirá. Dwight D. Eisenhower — 34.º presidente dos Estados Unidos e general condecorado com cinco estrelas durante a Segunda Guerra Mundial — apresentou a ideia que mais tarde culminaria na Matriz de Eisenhower. Num discurso de 1954, Eisenhower citou um reitor anônimo dizendo: “Tenho dois tipos de problema, o urgente e o importante. O urgente não é importante, e o importante nunca é urgente”. Stephen Covey, autor de  Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes , usou as ideias de Eisenhower para desenvolver a popular ferramenta de gestão de tarefas conhecida como Matriz de Eisenhower.  Como distinguir entre tarefas urgentes e tarefas importantes Urgência e importância parecem sinônimos, mas,...